دليل الزائر

عزيزي المريض،،

مرحبا بك في مستشفى عمان الدولي، يتميز هذا المستشفى بوجود فريق محترف ذوي خبره من الأطباء، وبالأضافه ال التقنيات الصحية الحديثه ، والتي تكون موجودة لرعايتك وخدمتك في كل ما تحتاجه من هذه اللحظة، على مدار 24 ساعة في اليوم.

إذا كان هناك شيء يميز مستشفى عمان الدولي، هو أننا وضعنا على رأس أولوياتنا تقديم مستويات عالية الجودة من الرعاية ونقوم بالاستعانة بفريق عمل يمتلك روح العمل الجماعي ومستوى مهني وإنساني عالي لا يتوانى في تقديم أي مساعدة شخصية وفعالة، وتخصيص جميع الموارد البشرية والتكنولوجية اللازمة لتحقيق النتائج الطبية المتوقعة.
وسوف تجد معلومات مهمة حول إقامتك في المستشفى في دليل المريض الذي تم إعطاؤه لك وقت دخولك المستشفى، ولذا فإنه يرجى قراءته بعناية وإذا كانت لديك أي أسئلة، فسيكون موظفين رعاية المرضى لدينا سعداء بمساعدتك
وآمل أن تكون إقامتك معنا قصيرة وممتعة قدر الإمكان لك ولعائلتك وأصدقائك.
من جانبنا ، سنبذل قصارى جهدنا لجعلها كذلك.

تحياتي لكم..
مانويل كارفالو - الرئيس التنفيذي للعمليات
مستشفى عمان الدولي

ابحث عن دليل المريض الكامل هنا

• لمعرفة بيان المهمة وأنواع الخدمات التي يقدمها مستشفى عمان الدولي
  
• أن يعامل بكرامة واحترام يتماشى مع المعايير المهنية لجميع المرضى بغض النظر عن طريقة الدفع أو العرق أو السن أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الثقافة أو الإعاقة أو أي عامل آخر ، مع احترام القيم والمعتقدات الشخصية.
  
• المشاركة في خطة صحتك والعلاج بطريقة مفهومة لك من خلال مناقشة المعلومات ذات الصلة والحديثة والمفهومة المتعلقة بأدويتك وعلاجك ، وتحمل المسؤولية الكاملة عن قرارك ، سواء بقبول أو رفض الإجراء التشخيصي أو العلاجي ، بعد إبلاغك بالعواقب الصحية المحتملة التي قد تتكبدها ، ومن خلال تأكيد قرارك من خلال التوقيع على النماذج المقابلة شريطة ألا يتبع قرارك عواقب يمكن أن تكون ضدك في حال احتجت إلى العودة لعلاج نفس المرض أو الحالة الصحية. في حالة الأطفال والمرضى غير المؤهلين ، يحق لولي الأمر اتخاذ قرار بشأن خطة العلاج دون التسبب في ضرر لهم ودون التعارض مع قانون الطفل وقوانين الصحة العامة.
  
• أن يكون لك الحق في تلقي الرعاية والعلاج الطبيين في حالات الطوارئ بسهولة وسرعة ، لمعرفة اسم وتخصص الطبيب المعالج والفريق الطبي الذي يعتني بك ، لمناقشة وطلب المعلومات المتعلقة بحالتك ، طلب رأي ثانٍ ، لديك يتم نقل الرعاية إلى طبيب آخر إذا لم تكن راضية ، وإحالته إلى أخصائي / استشاري للحصول على رعاية خاصة عندما تكون هناك حاجة سريرية.
  
• أن يكون لديك الحق في التعبير عن شكواك عندما تكون غير راضٍ عن أي عامل رعاية صحية أو رعاية مقدمة ، وأن يكون لديك أي شكوى قد تقدمها ، والاعتراف بها ، والتحقيق فيها بشكل كامل ، وتزويدك برد كتابي من مستشفى عمان الدولي.
  
• لتلقي خدمات الرعاية الصحية مع منع الأذى والإهمال في بيئة آمنة ، مع حماية خصوصيتك أثناء الفحص أو الإجراءات أو العلاج وحماية معلوماتك الطبية في جميع الأوقات.
  
• أن تكون على علم بأي خطأ طبي واجهك أثناء رعايتك الطبية والآليات المتبعة في مثل هذه الحالات ، بشرط ألا تؤثر على الرعاية المقدمة.
  
• لتلقي التوجيه المناسب بشأن مرافق مسشتفى عملن الدولي المتاحة ، مع وجود علامات إخطار بالأماكن غير الآمنة (عند الحاجة) والحماية من الاعتداء الجسدي أثناء زيارتك أو إقامتك في المستشفى.
  
• أن يكون لديك الحق في الحصول على شهادة حضور أو إجازة مرضية بناءً على توصيات الطبيب المعالج ، مع الإشارة إلى حالتك الصحية ، وفقًا للقواعد واللوائح المتبعة من قبل مستشفى عمان الدولي.
  
• تلقي الرعاية المناسبة مع السماح بالموت الطبيعي والتعامل السليم مع الجسم عند الوفاة.
  

• مغادرة المؤسسة الصحية بعد تلقي الرعاية الصحية المطلوبة أو بعد الخروج من المستشفى حسب نصيحة الطبيب المعالج.
  
• نقدر أن هذا المستشفى يمكن اعتباره مركزًا تعليميًا لطلاب الطب والتمريض والعلوم الطبية المساندة.
  
• احترام أوقات زيارة المستشفى. الأمر نفسه ينطبق على الزوار.
  
• اتبع قواعد ولوائح مؤسسة الرعاية الصحية التي تؤثر على السلامة والسلوك ، مثل سياسة عدم التدخين.
  
• احتفظ بالأشياء الثمينة الشخصية بأمان ، وفي حالة دخولك المستشفى ، أحضر معك فقط المتعلقات الأساسية لإقامتكم.
  
• المحافظة على ممتلكات المستشفى واستخدام مرافقها ومعداتها بشكل آمن ومناسب.
  
• تقديم جميع المعلومات المطلوبة أثناء تسجيلك الأول في المستشفى لإظهار ما يثبت هويتك ، مثل بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر أو شهادة الميلاد للمريض العماني ؛ وبطاقة إقامة للمريض غير العماني. قم بتحديث بياناتك في حالة حدوث أي تغييرات ، مثل رقم الهاتف المحمول أو العنوان.
  
• افصح عن أي معلومات تتعلق بحالتك الطبية الحالية والسابقة بما في ذلك أنواع الحساسية والأمراض المعدية ، إن وجدت ، حتى لو لم يتم سؤالك.
  
• اتبع تعليمات طبيبك المعالج وقم بتنفيذ المتطلبات اللازمة للعلاج والتشخيص ، مثل الفحوصات وتوفير العينات.
  
• اتبع خطة العلاج والامتثال للتعليمات التي قدمها طبيبك المعالج ، سواء كانت متعلقة بتناول أدويتك أو أنشطتك اليومية ، بشرط أن تخبر طبيبك المعالج إذا كان هناك صعوبة في الامتثال.
  
• تعامل مع جميع العاملين في مجال الرعاية الصحية باحترام واهتمام. العنف (اللفظي أو الجسدي) والإساءة إلى العاملين في مجال الرعاية الصحية تتطلب إجراء تحقيق فوري في حالات العنف / الإساءة المبلغ عنها والمساءلة القانونية والعقاب وفقًا للمواد 191 و 192 و 193 من قانون العقوبات العماني.
  
• احترام المرضى الآخرين الخصوصية والسرية والراحة.
  
• إظهار الاحترام للتقاليد والعادات وإظهار المظهر اللائق والملابس المقبولة عند الوصول إلى المستشفى والمرافق.
  

هذا الموقع مملوك لشركة عمان بروناي للاستثمار ش.م.ع.م ، وهي شركة تأسست في سلطنة عمان. 1078733 ("OBIC" ، "نحن" ، "لنا"). من خلال الوصول إلى هذا الموقع واستخدامه ، فإنك تشير إلى أنك قد قرأت ووافقت على شروط الاستخدام هذه. إذا كنت ("المستخدم") لا توافق على شروط الاستخدام هذه ، فلا تدخل إلى هذا الموقع أو تستخدمه. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام دون إشعار.

1. جميع المحتويات المقدمة في هذا الموقع ، مثل الصور والشعارات والنصوص وغيرها من المواد ، هي ملك لمركز منظمة التعاون الدولي لذكاء الاصطناعي أو أطراف ثالثة ومحمية بموجب قوانين العلامات التجارية وحقوق التأليف والنشر وغيرها من القوانين. نحن نحتفظ بجميع حقوقنا في هذا الموقع.
   
2. تم توفير هذا الموقع ومحتوياته للاستخدام المعلوماتي غير التجاري فقط. على هذا النحو ، لا يجوز الاستيلاء عليها أو تعديلها بأي شكل من الأشكال ، أو إعادة إنتاجها ، أو نقلها ، أو نشرها ، أو بثها ، أو تخزينها ، أو تكييفها ، أو توزيعها ، أو عرضها ، أو ترخيصها ، أو تغييرها ، أو ربطها بشكل كبير ، أو استخدامها بشكل كلي أو جزئي بأي طريقة دون موافقة خطية مسبقة.
   
3. يتم توفير هذا الموقع "كما هو" بدون أي تعهدات أو ضمانات. بينما تم بذل كل جهد لضمان أن المعلومات المقدمة في هذا الموقع الإلكتروني محدثة ودقيقة ، فإن OBIC والشركات التابعة له والشركات التابعة والموظفين والوكلاء والممثلين لا يقدمون أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع ، صريحة أو ضمنية ، فيما يتعلق باكتمال هذا الموقع الإلكتروني وصحته ودقته وملاءمته وموثوقيته أو غير ذلك.
   
4. استخدام هذا الموقع ، والاعتماد على أي من المواد الموجودة فيه ، يكون على مسؤوليتك الخاصة. لن يكون OBIC والشركات التابعة له ، والشركات التابعة له ، والموظفون ، والوكلاء ، والممثلون مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو نموذجية أو تبعية أو أي أضرار أخرى على الإطلاق ، (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، المسؤولية عن فقدان الاستخدام أو البيانات أو الأرباح ) ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العقد أو الإهمال أو غيرها من الإجراءات غير المشروعة ، الناشئة عن أو فيما يتعلق بهذا الموقع ، حتى لو تم إخطار أي من OBIC والشركات التابعة له والشركات التابعة والموظفين والوكلاء والممثلين بإمكانية حدوث ذلك الأضرار أو الخسائر التي تم تكبدها أو التي سيتم تكبدها أو التي سيتم تكبدها.
   
5. قد يحتوي هذا الموقع على ارتباطات تشعبية لمواقع طرف ثالث ليست تحت سيطرتنا. إن استخدام هذه المواقع ذات الروابط التشعبية يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل. نحن لا نؤيد ولا ندعم مواقع الطرف الثالث بأي شكل من الأشكال. علاوة على ذلك ، نحن لا نقدم أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بهذه المواقع أو أصحابها.
   
6. لن نبيع أو نرخص معلوماتك الشخصية لأي شخص.
   
7. من أجل الحفاظ على أمان أنظمتنا ، نحتفظ بالحق في مراقبة جميع اتصالات وبيانات الإنترنت داخل وخارج نطاقاتنا. وهذا يشمل حركة مرور الويب والبريد الإلكتروني.
   
8. تخضع شروط الاستخدام هذه وتفسر وفقًا لقوانين سلطنة عمان ويخضع كل منا بشكل لا رجوع فيه للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم سلطنة عمان.
   
9. يحتفظ OBIC بجميع الحقوق لإجراء أي وجميع التغييرات في هذا الموقع وفقًا لتقديره الخاص دون إشعار مسبق للمستخدم. يحتفظ OBIC بالحق في رفض الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني لأي شخص في أي وقت دون إشعار مسبق. قد تحتوي المواد الموجودة على موقعنا على معلومات فنية غير دقيقة أو أخطاء مطبعية. قد يتم دمج التغييرات بشكل دوري في هذه المواد.